酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
公寓位于通江南路与关河西路的交错点，凯纳国际酒店公寓上面，周边有景点天宁寺，红梅公园，东坡公园；展览馆：瞿秋白纪念馆；餐饮：海底捞，外婆家，海鲜楼。
- 酒店评论
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查看更多评论会员6985：好评
性价比比较高的酒店，一开始预定的是大床房，去了之后给我升级成了套房还是挺不错的。酒店位置有一点点难找，登记入住的地方在酒店大楼的对面一个门面店铺内。
龚恺：好评
很好地理位置交通环境服务都不错
会员8400：好评
位置不错的，是在市中心，去美食街也方便,离恐龙园也不远，只是不太好找，只有很小的几个字，比较难发现他。其实就死华美达酒店的上面。地址是同一个，一个是在下面，一个是在上面，是同一幢楼。这个酒店的前台是在52楼的，我们一起去的几个房间都有下水道的气味返上来，换了房间也还是有的，气味是从卫生间来的。而且这个酒店写着是3天一打扫，这个比较郁闷，入住才在门后面看到这个告示。