“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
公寓位于通江南路与关河西路的交错点，凯纳国际酒店公寓上面，周边有景点天宁寺，红梅公园，东坡公园；展览馆：瞿秋白纪念馆；餐饮：海底捞，外婆家，海鲜楼。
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查看更多评论会员6985：好评
性价比比较高的酒店，一开始预定的是大床房，去了之后给我升级成了套房还是挺不错的。酒店位置有一点点难找，登记入住的地方在酒店大楼的对面一个门面店铺内。
龚恺：好评
很好地理位置交通环境服务都不错
会员8400：好评
位置不错的，是在市中心，去美食街也方便,离恐龙园也不远，只是不太好找，只有很小的几个字，比较难发现他。其实就死华美达酒店的上面。地址是同一个，一个是在下面，一个是在上面，是同一幢楼。这个酒店的前台是在52楼的，我们一起去的几个房间都有下水道的气味返上来，换了房间也还是有的，气味是从卫生间来的。而且这个酒店写着是3天一打扫，这个比较郁闷，入住才在门后面看到这个告示。